Zlyhanie aplikácie Mail v systéme iOS 11 - biela obrazovka a ukončenie

Foto autora
stealth

Po aktualizácii iOS 11.2.1, mnoho užívateľov iPhone si iPad sťažujúc sa na problém s funkčnosťou aplikáciu iOS Mail (vyvinutý Apple). Konkrétne pri skúšaní otvoriť alebo nahrať niektoré správy na pozadí, aplikácia zobrazí a biela obrazovka (biela obrazovka), Po ktorej sa zatvára alebo zostáva v pozadí, zastavenie používateľa od toho, aby mohol odstránenie alebo čítanie správ prijatá.

Zdá sa, že k tomuto problému dochádza po prijatí správ atasamene formát .P7S, Tento typ súboru je špecifický bezpečne zabezpečené dokumenty s elektronickým podpisom, P7S sa používa pre odosielanie bezpečných správ, prezeranie niektorých zašifrované alebo elektronicky podpísané dokumenty alebo prijímanie zabezpečené správy, Súčasne s použitím súboru .P7S sa dá overiť, že dokument odoslaný s ním prešiel počas prenosu od odosielateľa príjemcovi.

Tí, ktorí sú oboznámení elektronického aukčného systému (SEAP) alebo správy prijaté od niektorých bánk sú oboznámené s rozšíreniami .p7s.

V týchto dňoch, po vydaní iOS 11.2.1, prišla správa od Raiffeisen Bank spôsobilo, že aplikácia Mail na iPhone a iPad bola pre mnohých používateľov nepraktická. Pri pokuse o otvorenie správy z banky alebo pri pokuse o jej stiahnutie na pozadí sa obrazovka zmení na bielu a aplikácia Mail sa zatvorí alebo prejde do pozadia. Problém na dosah rukypintak nové na iPhone 6S a iPhone 7.

Ako vyriešim problém zatvorenia aplikácie Mail na otvorenie správy s príponou .P7S

Najjednoduchšou možnosťou je otvoriť správu z počítača a potom ju odstrániť z priečinka Doručená pošta aj z koša. Ak zostane v koši, iPhone sa ho stále pokúsi stiahnuť na pozadí a problém môže pretrvávať. Takže prejdeme do prehliadača z počítača http://icloud.com (ak je správa prijatá na adresu @icloud.com), prečítajte si e-mail s prílohou, odstráňte ju z priečinka Doručená pošta, potom choďte do koša a odtiaľ ju odstráňte.
Otvorte aplikáciu iPhone Mail a potiahnutím prstom zhora nadol po správach obnovte zoznam správ. Je veľmi možné, že sa aplikácia Mail opäť zatvorí. Po tomto kroku bude všetko fungovať normálne.

Nie je známe, prečo sa táto chyba/pád aplikácie iOS Mail objavuje pri otváraní správ zabezpečených .P7S, ale s najväčšou pravdepodobnosťou ide o chybu novej verzie iOS 11.

Rád sa podelím o svoje skúsenosti v oblasti počítačov, mobilných telefónov a operačných systémov, pri vývoji webových projektov a prinesiem tie najužitočnejšie návody a rady. Rád sa „hrám“ na iPhone, MacBook Pro, iPad, AirPort Extreme a na operačných systémoch macOS, iOS, Android a Windows.

Pridať komentár