Orange TV Go je aplikácia, ktorú už dlhšiu dobu používam na iPade aj na iPhone. Byť predplatiteľom Orange Rumunsko, mám prístup k online TV a inému mediálnemu obsahu. Problém je, že niekedy nie je možné získať prístup k online televíznym kanálom. Chyba P912 Failed to play.
Podľa špecifikácií v popise aplikácie používatelia, ktorí využívajú služby Orange TV Go, mám prístup k televíznym kanálom cez pripojenie 3G/4G/5G aj cez Wi-Fi.
V aplikácii nie je uvedené, že nemôžete sledovať živé televízne kanály, ak ste mimo krajiny alebo ak používate IP (dokonca aj proxy) z inej krajiny, než z ktorej ste službu poskytli. Orange TV Go.
express error P912 Failed to play v žiadosti Orange TV Go na zariadeniach iPad a iPhone
Ako som povedal vyššie, aby ste mohli sledovať televízne kanály online prostredníctvom aplikácie Orange TV Go, musíte použiť mobilné alebo Wi-Fi pripojenie z krajiny, v ktorej máte predplatné.
Ak nie ste mimo krajiny alebo nepoužívate pripojenie VPN, je to takpina chyba P912 Failed to play, postupujte podľa nasledujúcich krokov:
1. Prejdite na iPad alebo iPhone Settings → Apple ID (prvá možnosť s užívateľským menom) → iCloud.
2. Prejdite na možnosť Private Relay a zakázať ho.
Po deaktivácii Private Relay, mali by ste byť schopní otvoriť akúkoľvek živú televíznu stanicu z aplikácie Orange TV Go bez ďalších chýb P912 Failed to play.
Private Relay je funkcia predstavená Apple v roku 2021 pre účty iCloud+. Táto možnosť sa správa ako VPN (Virtual Private Network), zmena IP internetového výstupu zariadenia vrátane streamovacích služieb.
Ak túto službu nechcete úplne zakázať, prejdite na možnosti Private Relay la IP Address Location a vyberte možnosť "Use country and time zone". Zariadeniu bude pridelená IP z krajiny, v ktorej sa nachádzate (ak je k dispozícii).
